哈药集团药材总公司组建于1995年，现有员工2000人，下属1个药材二级站，6个商业分公司，11个批发部，以人民医药连锁店为核心的36个零售药店分布哈市各区及省内部分县市，2个制药工业企业，1个中药饮片厂和1所职工学校，是集科、工贸为一体的大型医药商业公司。公司主营：中药材、中药饮片、中西成药、滋补保健品；兼营：医疗器械、保健器械等，共计近万个品种规格的商品；公司现有营业场所面积5,200平方米，仓储面积23,410平方米，总资产27,743万元，其中固定资产9,157万元，年销售额3.4亿元。 在1995年，我公司在全国率先推出质量、价格、服务三项承诺，即：如售假药，赔偿顾客贰万元的质量承诺；发生违价，赔偿顾客贰万元的价格承诺；发生争吵，登报道歉的服务承诺。1997年我公司在全国同行业首家推出24小时免费送药服务，既：哈市居民只需拨打免费送药电话，就可足不出户把药品送到消费者手中。现今已有免费送药客户11.2万户。在公司的经营上，以三承诺为契机，深入挖掘市场潜力，不断扩大经营范围。在省内率先与省内、市内主要医疗单位签订中药饮片质量连锁购销协议，保证中药饮片质量；在国内又率先倡议发起组建全国十六城市药材公司协作经营联合会。 一、在经营战略方面。一是加快东北特产（人参、鹿茸、田鸡油）中药基地建设，尽快形成生产、加工、销售一条龙的经营模式。二是拓宽市场领域，实施跨地区的连锁经营，增强经营辐射力，特别加强对中药滋补保健品的开发。 近年来，哈药集团药材总公司走出一条市场经济条件下企业精神文明建设与经营工作相互促进、协调发展的新路，取得了经济效益和社会效益双丰收，1996年被国家中医药管理局树为全国中医药行业一面红旗；1997年荣获全国职业道德建设先进集体称号；1998年荣获全国五一劳动奖章；1999年六月份，被中央文明委、国务院纠风办列为全国创建文明行业6家典型单位之一进行重点宣传报道；1999年九月份，又获得了全国精神文明建设工作先进单位的殊荣。 |